疫情反复,难见客户?线上获客和管护,就该这么搞!
最近疫情反复,好多城市防控升级。
上周,小蝶就居家办公了一周。
地铁公交,没48小时核酸不让上,楼下肠粉店,也只允许50%的区域开放……
这节奏,让负责城市烟火气的实体商户,太难了!
这其中,也包含咱们银行人。
很多城市的网点,能不能正常营业另说,哪怕可以开门,但客户不敢来呀。
线下拓客、营销活动施展不开,客户减少,业绩下滑,这让网点员工和管理者,如何睡个安稳觉。
当然难受归难受,对无法改变的,咱只能接受臣服,对可以努力改变的,必须使出洪荒之力。
所以,各位行长大大、理财经理们,既然线下营销受阻,那线上获客和管护,是时候认真搞起来了!
而线上营销,是橙语堂深耕多年的领域,特别是最近这些年,我们在持续研究:
在移动互联网时代,怎样批量高效地吸引和留住客户,做好客群和私域流量的有效维护和深度经营?
因此,在这个困难时期,橙语堂会跟所有银行团队/个人站在一起,提供一系列线上获客、能力提升的资源和方案,希望陪伴你或你的团队,渡过难关,弯道超车。
修炼营销底层能力
车速起不来,玩命踩油门,也没啥起色。
是油门不够高级,或者踩油门的技巧不够熟练,还是发动机配置太低了?
客户的财富每年都在涨,而我们也是一年比一年更拼,可业绩却越来越难。
是我们的产品不够好?或者是营销技巧不够熟练?还是我们根本没有真正get到客户的需求,营销的底层逻辑出了问题?
过去5年来,有幸服务几万银行人之后,小蝶发现,后者的概率更大。
所以啊,一枚营销人,要从小白向大神进化,靠演练话术、靠频繁张嘴,是有点扯的。
关键是要升级营销认知——从习惯了怎么卖-how,到重新思考卖什么-what,以及为什么卖-why,回归营销的价值和初心。
批量做好线上获客
不管谁来当行长,每年的业绩往上涨。不管指标涨几成,网点的人力只减不增。
说白了,只给指标不给人,这神马逻辑啊?
听着很不讲理,对不对?
您的心情,行长大大也知道,但是TA也没办法,你信不?
不要问我怎么知道的,我也很不讲理。但我愿意帮你,行不?
一套经过银行人验证的批量营销方法论,相当于你瞬间配了3个数字化助理。从此,你的营销效能大幅提升,稳住短期业绩,兼顾长期客情关系。
内部团队深度赋能
外部挑战越大,一线员工就越需要得到支持和赋能。
这段时间,就不断有很多银行管理者,咨询团队线上辅导和培训,想定制专属学习计划。
比如:
真正的英雄主义,是看清疫情的真相后,仍然热爱疫情中的生活。
历史早已证明:每一次疫情,对有些人是抱怨躺平的理由,对有些人,是弯道超车的机会。
加油!